工作方式有哪些类型
工作方式有哪些类型,工作占据我们绝大多数的生活,也是我们生存的主要途径之一,在我们的工作当中会发现工作方式有很多种,可能大家都不清楚,以下讲解工作方式有哪些类型
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工作方式有:1、访谈法;2、问卷调查法;3、观察法;4、工作日志法;5、资料分析法;6、能力要求法;7、关键事件法。
特点是:
1、 实践法。
是指工作人员亲自从事所需要研究的工作,由此掌握工作要求的第一手材料。
优点:可以准确了解工作的实际任务和对体力、环境、社会方面的要求,适合那些短期内可以掌握的工作。缺点:不适用于需要进行大量训练和危险的工作。
2、 观察法。
是指有关人员直接到现场,亲自对一个或多个工作人员的操作进行观察、收集,并一文字或图表记录有关工作的内容、任务,工作关系,人与工作的作用,工作环境、条件的信息。
优点:对工作内容主要是由身体活动来完成的工作比较合适
缺点:对以脑力劳动为主的工作和处理紧急情况的间歇性工作不太合适
步骤:
初步了解工作信息 进行面谈 合并工作信息 核实工作描述。
3、 访谈法。通过个别谈话或小组访谈形式,获取工作信息。
访谈法的典型问题举例:你做哪些工作,主要职责,怎样完成的,工作地点在哪里,工作所需的.教育背景、经验、能力或职业资格,绩效标准如何?工作环境和条件如何。
优点:比较适合于工作复杂、无法直接观察和亲身实践的工作。能够直接迅速地收集大量工作分析资料。
缺点:员工容易夸大承担的责任和工作难度,导致工作分析资料不能反映真实情况。
4、 问卷调查法。问卷调查法的效果取决于问卷的结构化程度。最好是既有结构化问题,也有开放式问题。
优点:快速得到所需资料,节省时间和费用,抽样样本量可以比较大,资料可以数量化,通过计算机处理数据。
缺点:设计调查表花费时间、人力和物力,成本高,被调查者可能不认真反映真实情况,影响资料的质量。
5、 关键事件技术
是指在劳动过程中,对岗位工作造成较大影响的事件。通过对本岗位或与本岗位有关的员工的劳动过程中的各类行为充分记录,获取足够信息以后,归纳岗位的特征以及对员工的要求。
内容:包括背景、原因;员工行为;后果;员工的控制能力
优点:比较清楚地揭示工作的动态性质
缺点:调查费时、过程长、只有关键事件达到一定数量才能满足需要。
6、 日志法
内容:指由工作者在一段时间内连续地每天记下工作的细节,包括时间、方法、工作内容、工作程序等,以此了解工作的性质。此法与访谈法结合使用效果教好。
优点:直接得到第一手资料。
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工作方式的含义是什么
工作方式是指人们在实践的过程中为达到一定目的和效果所采取的办法和手段。最简单的工作方法和思路是PDCA循环,展开来就是凡事有记录,有计划,有执行,有结果,有改进,在这个过程中时刻体现目标驱动和用数据为证。
1、职业赋予时间更多的意义。
人类在任何时候,都希望有充实感。在成年时,我们通过学习、工作、休闲、与朋友、亲友交流等方式使时间充实起来。正如作家尤金?得拉克洛尔斯所说,通过工作“我们不但创造产品,而且赋予时间意义。”我相信,每个人都有过“有时间,而不知道做什么”的无聊。而工作,真正让我们有了有所事事的感觉
2、职业赋予我们一个全新而重要的社会角色。
当人们第一次相遇时,首先开始的对话便指向工作:“你是做什么的?”或者“你的专业是什么?”“你毕业后打算干什么?”当被问到“你是谁?”时,绝大多数人会是这样回答:“一名教师。”“一名律师。”或“一名银行职员。”这里的“教师”、“律师”、“银行职员”,就是我们的社会角色。
当我们有一份工作时,就会扮演一定的社会角色,承担一定的社会责任,并得到同学、朋友、家庭及社会的认同;当我们获得一份很有竞争力的工作时,我们会有一种特殊的优越感;如果我们没有工作,就会沮丧、失落,甚至自卑。
3、职业可以满足我们重要的生活需求。
当被问及工作的缘由时,大多数人可能会说:“当然为了谋生。”
之所以出现这种情况,原因在于人们对于工作缺乏更深入的认识和理解。
不要为薪水而工作,因为那只是一种最直接的报偿方式
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什么是正确的工作方式
1、汇报工作说结果
汇报不是要告诉领导你的工作有多艰辛,你多么不容易。要做到举重若轻,一定要把结果给领导,结果思维是第一思维。记住,把结果给领导,结果思维是第一思维。
2、请示工作说方案
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法。记住:不要让领导做问答题,让领导做选择题。
3、总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还有找出流程中的关键点、失误点、反思点。记住:找出流程中关键点、找出失误点、找出反思点。
4、布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。记住:建立工作标准,既确立了工作规范,由划定了工作边界。
5、关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细越好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。记住:注意聆听,关心细节。
6、交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留地交接给继任者,把完成的与未完成的工作分类逐一交接,不要设置障碍,而是要帮助其迅速进入工作角色。记住:要毫无保留的交接,不要设置障碍,分类逐一交接。
7、回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的(我在忙什么、,哪些是悟到的(我忙的事有多大价值、,哪些是反思的(我做的事情别人会不会做?、,哪些是努力的(我为什么会这么忙、。记住:多说感悟。